SIKÇA SORULAN SORULAR

Nasıl Üye Olurum?

Kredico.com’a üye olmak için "Üye Ol" butonuna tıklayarak açılacak sayfada isim, soy isim, TCKN, doğum tarihi, cep telefonu ve e-posta bilgilerinizi giriniz, ‘Kullanım Koşulları’,‘Gizlilik’ hükümlerini ve kişisel verilerin korunması hakkında ki bilgilendirmeyi okuyarak onaylayınız. Ayrıca kampanyalardan haberdar olmak istiyorsanız, ilgili kutucuğu işaretleyerek devam et butonuna seçebilirsiniz.

Üyeliği Facebook hesabınızla bağlanarak oluşturabilirsiniz.

Oluşturduğunuz şifrenizi girerek veya Facebook hesabınızı tanımlayarak siteye giriş yapabilirsiniz.

Kredico üyeliği ücretsiz mi?

Kredico'da üye olmak tamamen ücretsizdir.

Platform içerisindeki ürünlerimiz ve servislerimiz ücretlidir.

Kredico Sosyal Kredi Skorumu Nasıl Öğrenirim?

Üye olduktan sonra profil sayfanız üzerinden kredico skorunuzu öğrenebilirsiniz.

Kredi skoru nedir ve nasıl hesaplanır?

Kredico Skoru 200 ile 1000 arasında değişen kredi puanlamasıdır. Kredico Skoru üyelik sırasında verilen bilgiler ve sosyal medya hesabınızdaki bilgilerle oluşturulur.

Kredico Üzerinden kredi başvurusu nasıl yaparım?

Profil sayfanız üzerinden “Kredi Başvurusu İçin Tıklayın” linkine basarak, kullanım amacı, kredi miktarı ve vadesini belirterek örnek taksit hesaplaması yapabilir ve kredi başvurusunda bulunabilirsiniz.

Şifremi veya kullanıcı adımı hatırlamıyorum.

Eğer şifrenizi veya kullanıcı adınızı unuttuysanız, öğrenmek için üye girişi bölümünden şifremi unuttum linkine tıklayarak, açılan sayfaya e-posta adresinizi yazarak ve "gönder" butonuna basınız. E-posta adresinize kullanıcı adınızı ve şifrenizi değiştirebileceğiniz bir link gönderilecektir.

Giriş sayfasındaki güvenlik kodu (captcha) doğru yazmama rağmen kabul edilmiyor.

Üye girişi yaparken üyelik bilgilerinizi birden çok kez yanlış yazarsanız sizden güvenlik kodu (captcha) girmeniz istenir. Güvenlik kodunu doğru yazmanıza rağmen üye giriş yapamıyorsanız, kullanıcı adınızı veya şifrenizi yanlış giriyorsunuz demektir.

Üye girişi yaparken tekrar aynı ekrana dönüyorum.

Kulllandığınız tarayıcı (browser) versiyonuna göre aşağıdaki listeden gerekli ayarları yapabilirsiniz:

Internet Explorer 7.x ve üstü Explorer'ın üstünde yer alan "Araçlar" (Tools) menüsüne girin. "Internet Seçenekleri" (Internet Options) bölümüne girin. "Gizlilik" (Privacy) sekmesine tıklayın."Gelişmiş" (Advanced) bölümüne girin. "Otomatik tanımlama bilgisi işlemeyi geçersiz kıl" (Override automatic cookie handling) seçeneğini işaretleyin. "Birinci Şahıs Tanımlama Bilgileri" (First-party Cookies) ve "Üçüncü Şahıs Tanımlama Bilgileri" ('Third-party Cookies) altındaki "Kabul Et" (Accept) seçeneklerini işaretleyin.

Mozilla Firefox Tarayıcının üstünde yer alan "Araçlar" (Tools) menüsüne girin. "Seçenekler" (Options) bölümüne girin. "Gizlilik" (Privacy) sekmesine tıklayın. "Geçmiş" (History) başlığı altında, açılır menüden, "Geçmiş için özel ayarları kullan" (Use custom settings for history) seçeneğini işaretleyin. Daha sonra "Siteden gelen çerezleri kabul et" (Accept cookies from sites) ve "Üçüncü taraf çerezlerini kabul et" (Accept thid-party cookies) seçeneklerini işaretleyiniz.

Safari Tarayıcının sağ üst köşesinde yer alan"Araçlar" (Tools) menüsüne girin. "Tercihler" (Preferences) bölümüne girin. "Güvenlik" (Security) butonuna tıklayın. "Çerezleri kabul et" (Accept cookies) başlığı altında yer alan, "Her zaman" (Always) seçeneğini işaretleyin.

Chrome Tarayıcının sağ üst köşesinden "Ayarlar" (Options) menüsüne girin. "Seçenekler" (Options) bölümüne girin. "Gelişmiş ayarları göster" (Advanced options) sekmesine tıklayın. "Gizlilik" (Privacy) başlığı altında yer alan "İçerik ayarları" (Content settings) açılır menüsünden "Yerel verilerin ayarlanmasına izin ver" (Allow local data to be set) seçeneğini işaretleyin.

Opera Tarayıcının üstünde yer alan "Araçlar" (Tools) menüsüne girin. "Tercihler" (Preferences) bölümüne girin. "Gelişmiş" (Advanced) sekmesine tıklayın. "Çerezler" (Cookies) başlığı altında yer alan, "Çerezleri kabul et" (Accept cookies) seçeneğini işaretleyin. Bilgisayarınızdaki browser (web tarayıcı) sürümü eski olabilir. Bu linklerden Internet Explorer veya Mozilla Firefox tarayıcılarının son sürümlerini indirebilirsiniz.

Kayıt tamamlama linki e-posta adresime ulaşmadı.

Kredico tarafından gönderilen e-posta Spam/Junk klasörüne düşmüş olabilir. E-posta hesabınızın Spam/Junk klasörünü kontrol edin. İlgili linkin size ulaşmaması durumunda destek@kredico.com adresine konu hakkında bilgi veriniz.

Cookies (Çerezler) nedir?

Cookies (Çerezler), web tarayıcınız tarafından hatırlanan çok küçük boyutlu "tanımlama bilgisi" dosyasıdır. Kredico bu dosyada size ait herhangi kişisel bir bilgi (e-posta adresi, şifre, ad soyadı vb.) kaydetmemektedir. Cookies kullanmamızın sebebi, sizin sitede daha hızlı ve kolay dolaşabilmeniz ve kullanım alışkanlığınıza göre yaptığınız ayarların hatırlanması içindir.

Kullanıcı adım ve şifrem otomatik olarak çıkıyor.

Bu durum internet tarayıcınızla ilgilidir. Aşağıdaki adımları izleyerek bu özelliği kapatabilirsiniz;

İnternet Tarayıcınızın Araçlar menüsüne girin. Daha sonra;

İnternet seçenekleri

İçerik / Otomatik Tamamlama (Tools / Internet Options / Content / Auto complete) bölümünden otomatik form doldurma bölümünü kapatın.

Eğer bilgisayarınızı sadece siz kullanıyorsanız, endişe etmenize gerek yoktur. Ancak birden fazla kullanıcı varsa yukarıdaki işlemi mutlaka uygulayın.